تبدیلشدن از یک سازمان سنتی به یک سازمان داده محور
برای بسیاری از شرکتها، تبدیلشدن از یک سازمان سنتی به یک سازمان داده محور کماکان سخت و دستنیافتنی به نظر میرسد و داده هنوز نقش کلیدی خود در تصمیمگیری در سازمان را بهدست نیاوردهاست. چه چیزی این تبدیل را تا این اندازه دشوار میکند؟
تحقیقات بر روی شرکتها و سازمانهای بزرگ نشان داده که مشکلات و چالشهای اصلی سازمانها در تبدیلشدن به یک سازمان دادهمحور تکنیکی و فنی نیستند، بلکه فرهنگی هستند. صرفا ذکر اینکه استفاده از داده در تصمیمگیری اهمیت دارد کار آسانی است، اما اینکه روند جمعآوری داده را برای کارمندان عادی و حتی اتوماتیک کنیم، کاری بسیار دشوارتر است.
در این مقاله با راهکارهایی در جهت پیادهسازی فرهنگ دادهمحور در سازمانها آشنا خواهیم شد.
معیارهای سازمان خود را با دقت انتخاب کنید
رهبران یک سازمان، از طریق انتخاب معیارهای مطلوب سازمان خود، میتوانند نقشی موثر در تبدیلشدن از یک سازمان سنتی به یک سازمان داده محور از طریق تاثیر در رفتار و فرهنگ کاری کارمندان خود داشته باشند. به عنوان مثال شرکتی را در نظر بگیرید که با پیشبینی سیاست بعدی قیمتگذاری رقبای خود، قصد دارد سود ببرد. بدیهی است در چنین شرکتی، تیمهایی متعدد برای پیشبینی سیاست بعدی قیمتگذاری رقبا در تلاشند و معیاری که مدیر سازمان باید برای ارزشگذاری به کار آنها انتخاب کند، میزان دقت پیشبینی این تیمهاست. با انتخاب این معیار، خواهید دید که میزان دقت این تیمها رفتهرفته افزایش پیدا خواهدکرد.
دانشمندان دادهی خود را محصور نکنید
در اغلب سازمانها دیدهشده که دانشمندان داده داخل کسبوکار مورد نظر محصور شدهاند و از دیگر کسبوکارها و ایبسا دیگر بخشهای سازمان بیخبرند. شکی نیست که آنالیزها و تحلیلهای این دانشمندان زمانی که آنها کاملا مستقل از دیگر بخشها کسبوکار فعالیت کنند، از درجه اعتبار و صحت ساقط خواهد شد. بنابراین برای رفع این مساله، باید مرزبندی این افراد با دیگر بخشهای سازمان را متخلخل نمود.
مسائل و مشکلات مربوط به دسترسی به داده در سازمان را سریعا رفع کنید
تاکنون پرتکرارترین شکایتی که در مورد اکوسیستم سازمان از زبان کارمندان شنیدهایم، مشکل در دستیابی به دادههای اساسی است. در صورتی که تحلیلگران سازمان شما به اندازهی کافی اطلاعات نداشتهباشند، آنالیز و تحلیل چندانی در سازمان اتفاق نمیافتد و فرهنگ دادهمحوری در سازمان حتی ریشه نمیافکند، چه برسد که بخواهد رشد کند. موسسات بزرگ برای رفع این معضل از راهحلی ساده استفاده میکنند. بهجای برداشتن گامهایی بزرگ اما آهسته برای شناسایی و نگهداری تمامی دادههایشان، آنها به عدهی محدودی از اعضای سازمان دسترسی تام به اطلاعات میدهند.
در صورتیکه برای تبدیل شدن به یک سازمان داده محور نیاز به مشاوره دارید میتوانید با دپارتمان مشاوره مدیریت هوشمندسازی کسب و کار توسعه تماس بگیرید:
دپارتمان مشاوره مدیریت هوشمندسازی کسب و کار و علوم داده
مشاوره تبدیل شدن به یک سازمان داده محور
مشاهده جزئیات مشاوره سازمانی
ارسال درخواست رایگان دریافت مشاوره سازمان داده محور
میزان عدم قطعیت را شناسایی کنید
همهی ما می دانیم که رسیدن به قطعیت و اطمینان 100 درصدی، غیرممکن است، با این حال بیشتر از مدیران، از تیمهای موجود در سازمان خود نظرخواهی میکنند، بدون اینکه میزان قطعیت آن نظرات را لحاظ کنند. اما واقعا اینکه از افراد سازمان بخواهیم تا دادهها را با سطوح اطمینان و قطعیت ثبت کنند، چه فایدهای دارد؟ این کار سبب میشود که تصمیمگیرندگان یک سازمان مستقیما با منابع عدم قطعیت مواجه شوند.
به توضیحدادن در مورد راهحلهای مختلف عادت کنید
برای بیشتر مسائل تحلیلی، بهندرت پیش میآید که تنها با یک راهحل درست مواجه باشیم، در عوض دانشمندان داده باید با سبکسنگینکردن و با مصالحه، یک راهحل را از میان انبوهی از گزینههای مختلف برگزینند. بنابراین یک مدیر باید از تیمهای مختلف در سازمان خود بپرسد که چگونه برای حل مساله اقدام نمودند، چه گزینههایی را برای آن در نظر گرفتند، با چه سبکسنگینکردنهایی جواب نهایی را پیدا نمودند و … . انجامدادن این کار بعضا سبب میشود که دامنهی وسیعتری از راهحلهای احتمالی برای رفع مشکل پیدا شود و حتی در نهایت جواب بهتری برای آن حاصل شود.
برای تبدیل به سازمان داده محور افزایش مهارتها را جدی بگیرید
سازمانها باید درک کنند که برای تبدیلشدن از یک سازمان سنتی به یک سازمان داده محور، مهارتهایی وجود دارد که میبایست در تمامی بخشهای سازمان پرورش یابد. بهعنوان مثال پارهای از این مهارتها عبارتاند از آنالیز داده، مدیریت داده، شناخت داده، نظارت بر اطلاعات و مدیریت تولید اطلاعات.
بر مهارتهای فنی هم تاکید کنید
یک سازمان بدون دارابودن پلتفرم تجزیه و تحلیل و کلان داده، سازمانی است که به اصطلاح با چشم بند حرکت می کند. افزون بر این نیروهای شایسته و با مهارت در زمینه کلان داده و علم داده بسیار گرانبها و کمیاب هستند و به سختی می توان آنها را پیدا کرد. و حتی سخت تر از آن، این است که آنها را در سازمان خود حفظ کنید زیرا صرفا حقوق بالا و امنیت شغلی برای نگهداشتن آنها در سازمان کافی نیست. و حتی اگر آنها در سازمان شما بمانند، دائما به یادگیری و سازگاری نیاز دارند. فلذا افزایش مهارتهای فنی کارکنان در یک سازمان ضروری است.
مهارت تسلط بر داده را نیز جدی بگیرید
درست مانند تسلط بر زبان، تسلط بر داده به افراد این امکان را می دهد که ایده ها و افکار خود را به زبانی مشترک بیان کنند. در یک کسب و کار، تسلط بر داده کارکنان را از طریق مجموعهای از فرایندها، استانداردها، ابزارها و اصطلاحات به هم متصل می کند. کارکنانی که به داده متصلند میتوانند تودههای بزرگ داده را به اطلاعاتی تبدیل کنند که قابلیت عملیاتی شدن دارد، زیرا آنها میدانند چگونه باید آن را ارزیابی و بررسی کنند و میدانند چه دادههایی در دسترس است و چه دادههایی نیست و همینطور میدانند چگونه از آن به نحو درستی استفاده کنند.
مهارت سواد داده را تقویت کنید
سواد دادهها عبارت است از توانایی خواندن و کار با دادهها به همراه تجزیه و تحلیل و تفسیر آنها. شبیه به مفهوم کلی سواد، سواد داده بر توانایی کار با دادهها متمرکز است. تمامی کارمندان در تمامی سطوح سازمان، به مهارتهای فنی نیاز دارند. اما داشتن مهارت فنی کافی نیست، داشتن مهارتهای نرم بسیار مهمترند. دو دسته از مهارتهای نرم که از اهمیت بیشتری برخوردارند عبارتند از:
- مهارتهای تفکر انتقادی: چابکی، همکاری، خلاقیت و مهارت حل مساله.
- مهارتهای کسب و کار: ارتباطات، مذاکره، رهبری، مدیریت پروژه، برنامه ریزی، نمایندگی، مدیریت زمان، حفظ حریم خصوصی و اخلاق حرفهای.
دپارتمان مشاوره مدیریت هوشمندسازی کسب و کار و علوم داده
مشاوره تبدیل شدن به یک سازمان داده محور
مشاهده جزئیات مشاوره سازمانی
ارسال درخواست رایگان دریافت مشاوره سازمان داده محور
دیدگاهتان را بنویسید